Synchro ERP

Informations générales

Société
*

Adresse
*

Nom contact
*

Téléphone
*

Adresse mail
*

Contexte
*

Section de fin

Quelle est votre ERP / Gestion Commerciale / Comptabilité
*

Le(s) site(s) e-commerce est (sont) développé(s) avec la plateforme
*

Nombre de site à interfacer
*

Un seul site

Plusieurs sites en utilisant la fonction multiboutique du CMS

Plusieurs sites tous indépendants

Autre :Autre :

Version de l’ERP
*

Version du CMS et Spécifiques éventuels
*

Qui est votre intégrateur
*

Le site est-il déjà en exploitation ?
*

Oui

Non

Indiquez l’URL du site
*

Si le site existe, faut-il récupérer un historique des commandes enregistrées sur le site ?
*

(Nécessite des développements complémentaires) Détaillez le plus possible (volumétrie, sur quelle période (en jours, semaine, année)

Section de fin

Qui développe votre (vos) site(s) e-commerce ?
*

Compétences internes

Agence web

Autre :Autre :

Faites-vous de l’export ?
*

Oui

Non

Multilingue
*

Français uniquement

Fr+GB

Autre :Autre :

Réalisation des scripts PHP
*

En interne

Par mon prestataire ERP

Par Wiboo

Clients (volumétrie approximative)
*

– de 1000

entre 1001 et 2000

+ de 2000

Commandes (si site(s) existant(s))
*

Moins de 50 commandes par jour

Entre 50 et 200 commandes par jour

Plus de 200 commandes par jour

Type de site
*

BtoC : site ouvert à tout internaute avec tarif identique pour tous

BtoCtoB : site ouvert pour tous avec notion de tarifs pour client existant identifié

BtoB : site fermé à l’internaute anonyme avec notion de tarif par client ou groupe de client

Articles (volumétrie approximative)
*

Préciser les pays d’exports
*

Préciser si CEE, Europe (par exemple la Suisse) ou monde entier (pb TVA)

Si multilingues, traductions ?

Où se trouvent les traductions des désignations, faut-il les transmettre ?

Section de fin

Général : devons-nous initialiser les données du site e-commerce à partir de l’ERP
*

Section de fin

Flux Articles de l’ERP vers e-commerce
*

Oui

Non

Autre :Autre :

création des articles dans la gestion commerciale puis envoi sur le site pour mise à jour et/ou création

Doit-on gérer le flux des stocks articles
*

Oui

Non

Si oui, combien de dépôts

Préciser : Un seul dépôt, somme de tous, magasin physique…

Flux des images
*

Saisies via le BO du site e-commerce

A transporter vers le site e-commerce via un répertoire ftp avec convention de nommage

Autre :Autre :

(Nécessite des développements complémentaires) si présentes dans la base SQL de l’ERP

Section de fin

Accusé de réception des commandes à inscrire dans le BO du client
*

Oui

Non

Envoi de document PDF vers l’espace mon compte du client
*

Oui

Non

Section de fin

Clients

Tout nouveau client saisi dans la gestion commerciale devra-t-il être systématiquement envoyé au site ?
*

Une seule fois (initialisation)

À chaque création

Autre :Autre :

Si le site le permet, faut-il lui transmettre des informations relatives à un contrôle d’encours ?
*

Oui

Non

Si le site le permet, faut-il lui transmettre des modes de paiement autorisés par le client ?
*

Oui

Non

Si le site le permet, faut-il lui transmettre des transporteurs autorisés par le client ?
*

Oui

Non

Section de fin

Faut-il initialiser le catalogue de l’ERP à partir de celui du site
*

Oui

Non

Frais de port
*

A inscrire sur une ligne de commande associée à un article dédié

A inscrire en entête de commande

A inscrire en pied de page

Faut-il prévoir des traitements spécifiques lors de l’intégration des commandes ?
*

OuiOui

Non

Détermination de l’affectation d’un dépôt, Transmission conditionnelle à un logisticien, …

Faut-il prévoir d’intégrer d’autres flux spécifiques tels que :

Interfaces avec un logisticien : envoi des commandes clients (ventes) et commandes

fournisseurs (achats) ?

Réception d’un état logistique ?

Transformation automatique des pièces (commandes > BL par exemple) ?

Interfaces avec un logiciel d’expédition (type Chronopost ou Colissimo) pour impression des étiquettes et détermination du coût de transport selon le poids, le volume

Traitements internes à la gestion commerciale tels que contrôle a posteriori des stocks ?

Autres ?Autres ?

Commandes client
*

En cas de référence article (sur ligne de commande) inexistante dans la gestion commerciale
*

Blocage de l’intégration de toute la commande

Association de la ligne de commande à un article générique

Création de l’article dans l’ERP

Autre :Autre :

Chaque nouveau client ayant passé commande est créé
*

dans l’ERP

dans un compte client générique

Commentaire libre

Section de fin

Consentement
*

Vous autorisez Wiboo à vous contacter de façon personnalisée à propos de ses services de création de site internet. Pour connaître et exercer vos droits, notamment de retrait de votre consentement à l’utilisation des données collectées par ce formulaire, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Informations générales

Section

Section

Sens ERP vers site E-commerce

Articles

Flux des pièces commerciales

Clients

Sens site E-commerce vers ERP